如何注册成为网站的用户？ 

注册成为QJYelec.com的用户非常简单，你只需要点击主页上的“注册”或者“Great Account”链接，然后输入一个你常用的e-mail邮箱以及设定一组密码就可以成为我们的用户，注册后的相关信息以及未来订单后的发票等内容会发往你注册时使用的e-mail邮箱。

如何使用我们的购物车系统？ 

你可以在产品的目录页或是详情页通过“添加到购物车”按钮，将选中的产品放入购物车，购物车里的产品最多可以存放30天，你可以在30天内的任意时间将此前选中的产品与后来选中的产品一起下单，只需选择check out按钮即可。超过30天的购物车内产品将被清除。

如何设定和更改账单地址以及收货地址？ 

你可以在首次注册时或者首次进入收银台时，输入账单地址以及收货地址信息，当这些信息发生变更时，你可以在My account菜单的个人资料选项里对这些内容进行更改。

账单地址以及收货地址的国家列表里没有我所在的国家或地区怎么办？ 

如果账单地址以及收货地址的国家列表里没有你所在的国家或地区，请E-mail联系我们的客服人员，service@qjyelec.com

在哪里可以看到或者打印我的发票？ 

当你下单后，网站会把发票发到你注册时提供的e-mail邮箱里，你也可以在My account菜单的订单选项里找到相应的发票

如果我在结账后需要修改订单怎么办？ 

如果你在check out后，希望改动订单的话，请E-mail联系我们的客服人员，service@qjyelec.com

我怎么为我的订单付款？ 

我们提供paypal的在线付款方式，除此以外，我们还提供银行汇款的方式，具体的银行账户信息见付款方式选择页面。如果你所在的地区不方便使用上述两种付款方式的话，请E-mail联系我们的客服人员，service@qjyelec.com

货物运输的时间以及费用？ 

我们目前提供Express Delivery和Postal Delivery两种运输方式，不同运输方式的费用和运输时间差别较大，此外，不同地区的运输费用和运输时间也有差别，具体请见购物时的运费选择界面。

此外，我们对单笔金额超过1000美金的订单实行免费运输政策。

我们的工作时间？ 

网站提供7*24小时的在线服务。现货产品我们会在你下单的12个小时内安排发货，但是由于货物转运以及物流合作伙伴提供服务的差异，订单的追踪情况可能需要几天时间才可以上线，请不要担心。

如遇周末及节假日，我们的物流服务受物流合作伙伴的限制可能顺延，敬请谅解。

提供怎样的产品质量保证？ 

对于所有我们网站出售的产品，我们承诺三个月的质量保证，如果在保证期内出现任何问题请联系我们的客服人员，service@qjyelec.com。因客户安装使用不当或其他人为因素造成的损坏不享受质量保证承诺，个别特殊产品的质保条款可能有异，详见产品说明。